ServiceNow Lookup для Google Chrome

ServiceNow Lookup: Быстрый доступ к билетам Service-Now в Chrome

ServiceNow Lookup - это бесплатное дополнение для Chrome, разработанное DM Productions, которое добавляет функциональность Service-Now в ваш браузер. С помощью этого дополнения вы можете быстро получить доступ к заявкам Service-Now через удобную строку адреса или контекстное меню при выделении текста на сайте.

Для доступа к заявке просто введите "sn" с пробелом в строке адреса, а затем введите префикс заявки (например, RFC, INC, CTASK и т. д.). Это позволяет избежать ручной навигации по вашему сайту Service-Now, экономя ваше время и усилия.

Дополнение распознает различные префиксы заявок, включая RFC для Запроса на изменение, INC для Инцидента, CTASK для Задачи по изменению, REQ для Запроса на услугу, TASK для Задачи по услуге, RITM для Элемента запроса на услугу, KB для Элемента базы знаний и PRB для Проблемы. Если префикс не распознается, дополнение автоматически перенаправляет вас на интерфейс текстового поиска Service-Now для поиска соответствий.

Перед использованием дополнения вам необходимо настроить имя хоста вашего Service-Now для доступа к вашему интерфейсу. Это можно сделать, нажав кнопку "Options" для расширения Service-Now Lookup в меню "Extensions".

С помощью ServiceNow Lookup доступ к заявкам и их управление становятся быстрее и эффективнее, позволяя вам сосредоточиться на работе без необходимости ручной навигации по сайту Service-Now.